PRU-ĐẦU TƯ VỮNG TIẾN
Sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị Bảo vệ vững vàng, Đầu tư tin cậy
Tìm kiếm
Giao dịch an toàn cùng Prudential
Cung cấp các thông tin cập nhật, giúp khách hàng nâng cao cảnh giác và chủ động đề phòng trước các hình thức lừa đảo, hạn chế rủi ro mất tài sản
Nguyên tắc
giao dịch an toàn
Như CMND/ CCCD, số tài khoản, mã OTP, thông tin đăng nhập tài khoản, mật khẩu… cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên Prudential hoặc những người tự xưng là nhân viên thuế, công an… dưới bất cứ hình thức nào.
Hiện tại Prudential chỉ cung cấp ứng dụng và trang web là PRUonline để khách hàng quản lý hợp đồng và đóng phí bảo hiểm.
Các đường dẫn hoặc quét mã QR nhận được qua SMS/Email/Tài khoản mạng xã hội khi chưa xác minh được thông tin người gửi.
Cảnh báo lừa đảo - Nâng cao kiến thức bảo mật
Prudential Việt Nam xin khẳng định: Tất cả thư từ, quà tặng, bưu phẩm gửi đến khách hàng đều đã được thanh toán đầy đủ các chi phí, bao gồm cả phí vận chuyển.
Theo ghi nhận của Prudential, trên mạng xã hội xuất hiện tài khoản mạng xã hội giả mạo logo hoặc hình ảnh sản phẩm Prudential
Tham khảo ngay 05 lưu ý quan trọng để tăng cường bảo mật thông tin trong giao dịch Thanh toán phí bảo hiểm với Prudential Việt Nam.
Theo đó, khách hàng đang sử dụng số điện thoại từ các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone và có đăng ký với Prudential đều được cung cấp dịch vụ tên định danh “PRUDENTIAL”
Để hạn chế ảnh hưởng của các đối tượng giả mạo danh nghĩa Prudential cho các mục đích xấu, Prudential chia sẻ các kênh thông tin chính thức của Prudential
Prudential khuyến cáo Quý khách nâng cao cảnh giác, tăng cường quản lý, bảo mật thông tin cá nhân và tài khoản
Website có tên miền chứa ".prudential.com.vn" và có biểu tượng khóa bảo mật trước tên miền
Email có đuôi “…@ketnoi.prudential.com.vn” “…@prudential.com.vn” (no-reply@prudential.com.vn, pva-edoc@prudential.com.vn,...)
Fanpage chính thức Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam có dấu tick xanh
Prudential luôn liên hệ với Khách hàng qua các số điện thoại được định danh PRUDENTIAL
Tin nhắn được gửi từ tài khoản Zalo Prudential Việt Nam có dấu tick cam
Hướng dẫn đóng phí/ Hướng dẫn sử dụng website PRUOnline
Kênh thanh toán phí bảo hiểm của Prudential Việt Nam
Tra cứu văn phòng giao dịch gần nhất tại đây
Trong mọi tình huống khả nghi hoặc thắc mắc Prudential sẵn sàng hỗ trợ Quý khách
Tổng đài: 1800 1 247 (Từ thứ 2 đến chủ nhật: 7:00 – 20:00)
Email: dichvukhachhang@prudential.com.vn
Hãy để lại thông tin, Prudential sẽ liên hệ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.
Hãy để lại thông tin bên dưới, chuyên viên tài chính Prudential sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất