>> Xem thêm: Sự khác biệt giữa bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ
Các hoạt động được phép và bị nghiêm cấm trong kinh doanh bảo hiểm
Để chọn được doanh nghiệp bảo hiểm uy tín và đảm bảo quyền lợi tối đa, bạn cũng cần hiểu rõ những hoạt động mà doanh nghiệp được phép thực hiện và những hành vi bị pháp luật nghiêm cấm trong lĩnh vực này. Dưới đây là danh sách các hoạt động được phép và bị nghiêm cấm trong kinh doanh bảo hiểm mới nhất.
Hoạt động được phép
Theo quy định tại Luật Kinh doanh bảo hiểm mới nhất và các quy định liên quan, doanh nghiệp bảo hiểm có quyền thực hiện các hoạt động sau:
- Doanh nghiệp bảo hiểm và chi nhánh nước ngoài chỉ được phép hoạt động trong phạm vi các nội dung được pháp luật quy định.
- Cả doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ và doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ đều có thể kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe theo quy định.
- Chi nhánh nước ngoài chỉ được kinh doanh các sản phẩm và nghiệp vụ bảo hiểm mà công ty mẹ (doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài) được phép triển khai tại quốc gia đặt trụ sở chính.
Hoạt động bị nghiêm cấm
Dưới đây là các hành vi không được phép trong kinh doanh bảo hiểm, nhằm bảo vệ quyền lợi của người tham gia và đảm bảo thị trường minh bạch:
- Kinh doanh bảo hiểm, tái bảo hiểm, nhượng tái bảo hiểm hoặc môi giới bảo hiểm khi chưa có giấy phép thành lập và hoạt động theo quy định pháp luật.
- Thực hiện các hoạt động bảo hiểm vượt quá phạm vi được cấp phép, bao gồm cả tái bảo hiểm, nhượng tái bảo hiểm và môi giới bảo hiểm.
- Tham gia hoạt động đại lý bảo hiểm hoặc cung cấp dịch vụ phụ trợ bảo hiểm khi không đáp ứng đủ điều kiện theo quy định pháp luật.
- Thực hiện hành vi gian lận trong bảo hiểm như: thông đồng với người thụ hưởng để chi trả, bồi thường trái pháp luật; giả mạo giấy tờ; cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong hồ sơ yêu cầu bồi thường hoặc nhận tiền bảo hiểm.
- Đe dọa, ép buộc người khác ký kết hợp đồng bảo hiểm.
Chọn doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm uy tín như thế nào?
Tham gia bảo hiểm là quyết định dài hạn, liên quan trực tiếp đến quyền lợi tài chính và an toàn cá nhân. Do đó, để lựa chọn đúng doanh nghiệp bảo hiểm uy tín, bạn nên cân nhắc một số tiêu chí quan trọng như: đã được hình thành lâu đời, quy trình giải quyết quyền lợi nhanh gọn, thông tin minh bạch,... Cụ thể:
Hình thành lâu đời, tiềm lực tài chính vững mạnh
Doanh nghiệp hoạt động ổn định trong thời gian dài thường có uy tín, kinh nghiệm quản lý rủi ro và khả năng chi trả quyền lợi bảo hiểm cao. Đặc biệt, năng lực tài chính vững mạnh còn giúp bạn an tâm trong suốt quá trình tham gia, đảm bảo quyền lợi khi xảy ra sự kiện bảo hiểm.
Bạn hãy ưu tiên những công ty có quy trình rõ ràng, thủ tục đơn giản và thời gian giải quyết bồi thường hợp lý, tránh gây phiền hà khi xảy ra sự kiện bảo hiểm.
Công khai thông tin bảo hiểm minh bạch
Thông tin về điều khoản, quyền lợi và loại trừ cần được thể hiện rõ ràng, dễ hiểu trên website hoặc tài liệu hợp đồng. Điều này cho thấy sự chuyên nghiệp và minh bạch của doanh nghiệp, giúp bạn an tâm hơn khi chọn mua sản phẩm bảo hiểm.
Mạng lưới rộng, độ nhận diện truyền thông cao
Doanh nghiệp có hệ thống phân phối rộng dễ hỗ trợ khách hàng tại nhiều khu vực, thuận tiện khi cần tư vấn, đóng phí hay giải quyết hồ sơ. Ngoài ra, nếu doanh nghiệp có độ nhận diện cao, thường xuất hiện trong các bảng xếp hạng hoặc nhận được đánh giá tích cực từ cộng đồng đều là những yếu tố cho thấy doanh nghiệp rất đáng tin cậy.
Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp
Nhân viên tư vấn chuyên nghiệp cũng là một trong các yếu tố đánh giá chất lượng của công ty bảo hiểm. Bởi vì, các công ty bảo hiểm uy tín sẽ đào tạo nhân viên bài bản, chuyên nghiệp, tư vấn rõ ràng giúp khách hàng hiểu đủ và mua đúng sản phẩm phù hợp.
Nhìn chung, các yếu tố trên đều là những tiêu chí rất quan trọng khi tham gia bảo hiểm nhân thọ. Bởi đây không phải là một lĩnh vực bán ‘sản phẩm’ hữu hình theo nghĩa thông thường, mà còn cung cấp các giải pháp tài chính được thiết kế riêng theo nhu cầu của khách hàng. Khi mua bảo hiểm, khách hàng thực chất là đang mua ‘sự cam kết’ về niềm tin, an tâm và khả năng hỗ trợ tài chính kịp thời khi có rủi ro.
Vì thế, bạn cần cân nhắc kỹ và “chọn mặt gửi vàng” đúng nơi, để không chỉ giúp đảm bảo quyền lợi mà còn là cách bạn bảo vệ chính mình và những người thân yêu.