Thông báo cập nhật dịch vụ nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt qua điểm thu hộ Viettel

Kính chào Quý khách,

Prudential Việt Nam xin thông báo: từ ngày 01/12/2025, Prudential sẽ tạm dừng dịch vụ thu hộ phí bảo hiểm bằng tiền mặt tại một số điểm thu hộ Viettel trong danh sách tại đây cho đến khi có thông báo hoạt động trở lại.

Các điểm thu hộ Viettel khác vẫn cung cấp dịch vụ thu hộ bằng tiền mặt. Do đó, để đảm bảo quá trình thanh toán thuận tiện và không gián đoạn, Quý Khách hàng vui lòng thực hiện theo 04 bước:

• Bước 1: Tìm các điểm thu Viettel đang cung cấp dịch vụ thu hộ trong danh sách tại đây và đến yêu cầu nộp phí bảo hiểm Prudential.
• Bước 2: Cung cấp số hợp đồng/số hồ sơ yêu cầu bảo hiểm
• Bước 3: Thông báo loại phí và số tiền cần nộp cho nhân viên
• Bước 4: Thanh toán và nhận biên nhận. Quý khách vui lòng giữ Phiếu yêu cầu thanh toán/Biên nhận thanh toán/Biên nhận thu hộ của Viettel để tiện đối chiếu khi cần thiết.

Ngoài ra, Quý khách cũng có thể tham khảo thêm các kênh thanh toán phí bảo hiểm khác của Prudential tại đây.

Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 1800 1247 (miễn phí) hoặc đến Văn phòng Tổng đại lý/Trung tâm Dịch vụ Khách hàng gần nhất.