Kính gửi Quý Khách hàng,
Trước tiên, Prudential Việt Nam xin chân thành cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong hành trình bảo vệ tài chính và sức khỏe cho bản thân và gia đình.
Prudential Việt Nam xin cập nhật về các kênh thanh toán phí bảo hiểm cho các Hợp đồng Bảo hiểm nhân thọ (HĐBHNT) như sau:
Kể từ ngày 30 tháng 06 năm 2025, Prudential sẽ ngừng dịch vụ Nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt tại tất cả các chi nhánh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB). Theo đó, để tránh phát sinh chi phí xử lý thanh toán từ phía Ngân hàng hoặc điểm giao dịch (nếu có), Quý khách vui lòng lựa chọn một trong các hình thức đóng phí sau đây:
- Nộp phí bảo hiểm trực tuyến qua PRUOnline, Ngân hàng điện tử, Ví điện tử (Momo, Zalopay, ViettelPay) theo hướng dẫn tại đây.
- Thanh toán tại quầy giao dịch, điểm thu phí của Prudential và đối tác khắp cả nước (Văn phòng Prudential, chi nhánh Ngân hàng đối tác, bưu điện, cửa hàng Viettel,…) theo hướng dẫn tại đây.
- Các kênh thanh toán khác (dịch vụ Ủy Nhiệm thu, TVV thu phí tại nhà, Các máy ATM của Vietcombank) theo hướng dẫn tại đây.
Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 1800 1247 (miễn phí) hoặc đến Văn phòng Tổng đại lý/Trung tâm Dịch vụ Khách hàng gần nhất.
Trân trọng,
Prudential Việt Nam
