Thông báo lịch hoạt động tại Trung tâm chăm sóc Khách hàng vào ngày 16/07/2025

Kính gửi Quý khách, 

Nhằm phục vụ hoạt động nội bộ,  Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam trân trọng thông báo điều chỉnh thời gian phục vụ khách hàng tại Trung tâm Chăm sóc Khách Hàng Prudential vào ngày 16/07/2025 (thứ tư) là từ 08:00 – 12:00, tạm ngừng hoạt động từ 12:00 – 17:00. Thay đổi này áp dụng đối với các văn phòng:

  • Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Prudential Hồ Chí Minh: số 25B đường Trần Cao Vân, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 
  • Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Prudential Hồ Chí Minh: Tầng 1, Tòa nhà Flemington, số 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh 
  • Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Prudential Đà Nẵng: Tầng trệt, Tòa nhà Luxury, số 205 Trần Phú, Phường Phước Ninh, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng 
  • Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Prudential Nha Trang: Tầng 5, 38-40 đường Thống Nhất, Phường Vạn Thạnh, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa 

Ngày 17/07/2025 (Thứ năm): Tất cả Trung tâm Chăm sóc Khách Hàng Prudential hoạt động bình thường từ 08:00 – 17:00 

Tham khảo các Văn phòng Tổng Đại lý (GA) lân cận bên dưới nếu cần hỗ trợ thêm:

Hồ Chí Minh:

  • GA Quận 10: Số 290 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10
  • GA Tân Bình 2: 142 Trương Công Định, phường 14, quận Tân Bình
  • GA Quận 6: Số 661 Phạm Văn Chí, Phường 7, Quận 6
  • GA Tân Bình: Số 342-342A Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11
  • GA Quận 3: Số 45 Huỳnh Tịnh Của, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
  • GA Quận 5: Số 35 Nguyễn Tri Phương, Phường 6, Quận 5

Tỉnh Khánh Hòa:

  • GA Diên Khánh: Đội 3, Phú Ân Nam, Xã Diên An, Huyện Diên Khánh

Đà Nẵng:

  • GA Hải Châu 2: Số 124 - 126 Hoàng Diệu, phường Phước Ninh, quận Hải Châu
  • GA Cẩm Lệ: 168 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hòa Thuận Tây, Quận Hải Châu 

Ngoài ra, Quý khách vẫn có thể thực hiện giao dịch qua các nền tảng trực tuyến của Prudential: 

  • Quản lí và tra cứu thông tin hợp đồng trực tuyến qua PRUOnline. Xem hướng dẫn tại đây 
  • Nộp phí bảo hiểm trực tuyến qua PRUOnline, Ngân hàng điện tử, Ví điện tử (Momo, Zalopay, ViettelPay). Xem hướng dẫn tại đây 
  • Nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến qua PRUOnline hoặc Zalo Prudential Vietnam. Xem hướng dẫn tại đây

Trân trọng,

Tin tức liên quan

Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Nguyên Đán 2026
Thông tin mới

Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Nguyên Đán 2026

20-11-2024
Cập nhật phương thức thông báo hồ sơ giải quyết bồi thường
Thông tin mới

Cập nhật phương thức thông báo hồ sơ giải quyết bồi thường

19-04-2024
Công bố bảng tổng hợp thông tin thường niên 2023
Thông tin mới

Công bố bảng tổng hợp thông tin thường niên 2023

30-03-2024
Công bố Thông báo Tình trạng Hợp đồng bảo hiểm 2024
Thông tin mới

Công bố Thông báo Tình trạng Hợp đồng bảo hiểm 2024

01-04-2025
Giao dịch bảo hiểm Prudential tại bưu điện đã hoạt động trở lại
Thông tin mới

Giao dịch bảo hiểm Prudential tại bưu điện đã hoạt động trở lại

22-07-2024
Prudential thu thập thông tin khách hàng ảnh hưởng bởi bão Yagi
Thông tin mới

Prudential thu thập thông tin khách hàng ảnh hưởng bởi bão Yagi

12-09-2024
Quy định khi tham gia Michael Learn To Rock Asian Tour 2024
Thông tin mới

Quy định khi tham gia Michael Learn To Rock Asian Tour 2024

06-11-2024
Thông báo cập nhật danh mục Sản phẩm bảo hiểm Prudential
Thông tin mới

Thông báo cập nhật danh mục Sản phẩm bảo hiểm Prudential

26-06-2025
Lịch hoạt động Trung tâm chăm sóc Khách hàng Prudential 16/7/2025
Thông tin mới

Lịch hoạt động Trung tâm chăm sóc Khách hàng Prudential 16/7/2025

14-07-2025
Thông báo lịch hoạt động trong dịp Lễ Quốc Khánh 02/09/2025
Thông tin mới

Thông báo lịch hoạt động trong dịp Lễ Quốc Khánh 02/09/2025

28-08-2025
Thông báo Lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương
Thông tin mới

Thông báo Lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương

04-04-2025
Prudential Việt Nam thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2025
Thông tin mới

Prudential Việt Nam thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2025

26-04-2025
Thông báo lịch nghỉ Lễ quốc khánh 2/9
Thông tin mới

Thông báo lịch nghỉ Lễ quốc khánh 2/9

28-08-2024
Thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2025
Thông tin mới

Thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2025

25-12-2024
Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2024
Thông tin mới

Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2024

01-02-2024
Thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2025
Thông tin mới

Thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2025

22-01-2025
Thông báo chính thức ngừng hoạt động ứng dụng Pulse by Prudential
Thông tin mới

Thông báo chính thức ngừng hoạt động ứng dụng Pulse by Prudential

29-11-2024
Prudential ngưng nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt qua ngân hàng ACB
Thông tin mới

Prudential ngưng nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt qua ngân hàng ACB

30-05-2025
Thay đổi địa chỉ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Prudential Hà Nội
Thông tin mới

Thay đổi địa chỉ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Prudential Hà Nội

01-06-2025
Thông báo về việc cập nhật căn cước theo luật căn cước
Thông tin mới

Thông báo về việc cập nhật căn cước theo luật căn cước

24-12-2024
Danh sách các chi nhánh Prudential Việt Nam ngưng hoạt động
Thông tin mới

Danh sách các chi nhánh Prudential Việt Nam ngưng hoạt động

27-12-2024
Hướng dẫn đăng ký và kích hoạt tài khoản PRUOnline
Thông tin mới

Hướng dẫn đăng ký và kích hoạt tài khoản PRUOnline

13-04-2021
Thuận tiện nộp phí bảo hiểm Prudential qua ứng dụng MyVIB
Thông tin mới

Thuận tiện nộp phí bảo hiểm Prudential qua ứng dụng MyVIB

10-06-2021
Thông báo quan trọng cập nhật thông tin khách hàng
Thông tin mới

Thông báo quan trọng cập nhật thông tin khách hàng

22-12-2025
Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Dương Lịch 01/01/2026
Thông tin mới

Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Dương Lịch 01/01/2026

26-12-2025
Prudential dừng thu phí bảo hiểm tiền mặt tại một số điểm Viettel
Thông tin mới

Prudential dừng thu phí bảo hiểm tiền mặt tại một số điểm Viettel

04-12-2025
Điều chỉnh phương thức thanh toán đối với một số giao dịch
Thông tin mới

Điều chỉnh phương thức thanh toán đối với một số giao dịch

09-02-2026