Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Nguyên Đán 2026

Quý khách thân mến,

Công ty Bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam trân trọng thông báo lịch hoạt động vào dịp Tết Nguyên Đán Bính Ngọ 2026 như sau: 

 

Kênh liên hệ

Thời gian

Trung tâm Chăm sóc Khách hàng

Nghỉ lễ từ ngày 14/02/2026 đến hết ngày 22/02/2026

 

Văn phòng Tổng Đại lý

Tổng đài  1800 1247

Dịch vụ giải quyết bồi thường, bảo lãnh viện phí nội trú, dịch vụ nhận hồ sơ của đối tác Insmart

Dịch vụ bảo lãnh viện phí ngoại trú của đối tác Insmart

Hoạt động bình thường. (Xem lịch hoạt động cơ sở y tế cung cấp dịch vụ bảo lãnh viện phí được cập nhật tại đây)

 

Tổng đài  1800 6289  (thuộc đối tác Insmart)

Hoạt động bình thường 24/7

Bắt đầu từ ngày 23/02/2026, mọi dịch vụ sẽ trở lại hoạt động bình thường

Tuy nhiên, trong thời gian nghỉ lễ, Quý khách vẫn có thể thực hiện giao dịch qua các nền tảng trực tuyến của Prudential: 

  • Quản lý và tra cứu thông tin hợp đồng trực tuyến qua PRUOnline. Xem hướng dẫn tại đây

  • Nộp phí bảo hiểm trực tuyến qua PRUOnline, Ngân hàng điện tử, Ví điện tử (Momo, Zalopay, Viettel Money). Xem hướng dẫn tại đây.

  • Nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường qua PRUOnline hoặc Zalo Prudential Vietnam. Xem hướng dẫn tại đây

 

Nhân dịp Tết Bính Ngọ 2026, Prudential chúc Quý Khách cùng gia đình một năm mới tràn đầy sức khỏe, thành công. Cảm ơn Quý khách đã đồng hành cùng Prudential trên hành trình Mang yên tâm tâm trọn vẹn đến mỗi gia đình Việt! 

Trân trọng. 

Tin tức liên quan

Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Nguyên Đán 2026
Thông tin mới

Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Nguyên Đán 2026

20-11-2024
Cập nhật phương thức thông báo hồ sơ giải quyết bồi thường
Thông tin mới

Cập nhật phương thức thông báo hồ sơ giải quyết bồi thường

19-04-2024
Công bố bảng tổng hợp thông tin thường niên 2023
Thông tin mới

Công bố bảng tổng hợp thông tin thường niên 2023

30-03-2024
Công bố Thông báo Tình trạng Hợp đồng bảo hiểm 2024
Thông tin mới

Công bố Thông báo Tình trạng Hợp đồng bảo hiểm 2024

01-04-2025
Giao dịch bảo hiểm Prudential tại bưu điện đã hoạt động trở lại
Thông tin mới

Giao dịch bảo hiểm Prudential tại bưu điện đã hoạt động trở lại

22-07-2024
Prudential thu thập thông tin khách hàng ảnh hưởng bởi bão Yagi
Thông tin mới

Prudential thu thập thông tin khách hàng ảnh hưởng bởi bão Yagi

12-09-2024
Quy định khi tham gia Michael Learn To Rock Asian Tour 2024
Thông tin mới

Quy định khi tham gia Michael Learn To Rock Asian Tour 2024

06-11-2024
Thông báo cập nhật danh mục Sản phẩm bảo hiểm Prudential
Thông tin mới

Thông báo cập nhật danh mục Sản phẩm bảo hiểm Prudential

26-06-2025
Lịch hoạt động Trung tâm chăm sóc Khách hàng Prudential 16/7/2025
Thông tin mới

Lịch hoạt động Trung tâm chăm sóc Khách hàng Prudential 16/7/2025

14-07-2025
Thông báo lịch hoạt động trong dịp Lễ Quốc Khánh 02/09/2025
Thông tin mới

Thông báo lịch hoạt động trong dịp Lễ Quốc Khánh 02/09/2025

28-08-2025
Thông báo Lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương
Thông tin mới

Thông báo Lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương

04-04-2025
Prudential Việt Nam thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2025
Thông tin mới

Prudential Việt Nam thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2025

26-04-2025
Thông báo lịch nghỉ Lễ quốc khánh 2/9
Thông tin mới

Thông báo lịch nghỉ Lễ quốc khánh 2/9

28-08-2024
Thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2025
Thông tin mới

Thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2025

25-12-2024
Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2024
Thông tin mới

Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2024

01-02-2024
Thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2025
Thông tin mới

Thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2025

22-01-2025
Thông báo chính thức ngừng hoạt động ứng dụng Pulse by Prudential
Thông tin mới

Thông báo chính thức ngừng hoạt động ứng dụng Pulse by Prudential

29-11-2024
Prudential ngưng nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt qua ngân hàng ACB
Thông tin mới

Prudential ngưng nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt qua ngân hàng ACB

30-05-2025
Thay đổi địa chỉ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Prudential Hà Nội
Thông tin mới

Thay đổi địa chỉ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Prudential Hà Nội

01-06-2025
Thông báo về việc cập nhật căn cước theo luật căn cước
Thông tin mới

Thông báo về việc cập nhật căn cước theo luật căn cước

24-12-2024
Danh sách các chi nhánh Prudential Việt Nam ngưng hoạt động
Thông tin mới

Danh sách các chi nhánh Prudential Việt Nam ngưng hoạt động

27-12-2024
Hướng dẫn đăng ký và kích hoạt tài khoản PRUOnline
Thông tin mới

Hướng dẫn đăng ký và kích hoạt tài khoản PRUOnline

13-04-2021
Thuận tiện nộp phí bảo hiểm Prudential qua ứng dụng MyVIB
Thông tin mới

Thuận tiện nộp phí bảo hiểm Prudential qua ứng dụng MyVIB

10-06-2021
Thông báo quan trọng cập nhật thông tin khách hàng
Thông tin mới

Thông báo quan trọng cập nhật thông tin khách hàng

22-12-2025
Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Dương Lịch 01/01/2026
Thông tin mới

Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Dương Lịch 01/01/2026

26-12-2025
Prudential dừng thu phí bảo hiểm tiền mặt tại một số điểm Viettel
Thông tin mới

Prudential dừng thu phí bảo hiểm tiền mặt tại một số điểm Viettel

04-12-2025
Điều chỉnh phương thức thanh toán đối với một số giao dịch
Thông tin mới

Điều chỉnh phương thức thanh toán đối với một số giao dịch

09-02-2026