Thông báo quan trọng Ngừng hoạt động ứng dụng Pulse by Prudential tại Việt Nam

Kính gửi Quý Khách hàng,

Trước tiên, Prudential Việt Nam xin chân thành cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong hành trình bảo vệ tài chính và sức khỏe cho bản thân và gia đình.

Prudential Việt Nam xin cập nhật về các kênh thanh toán phí bảo hiểm cho các Hợp đồng Bảo hiểm nhân thọ (HĐBHNT) như sau:

Kể từ ngày 30 tháng 06 năm 2025, Prudential sẽ ngừng dịch vụ Nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt  tại tất cả các chi nhánh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB). Theo đó, để tránh phát sinh chi phí xử lý thanh toán từ phía Ngân hàng hoặc điểm giao dịch (nếu có), Quý khách vui lòng lựa chọn một trong các hình thức đóng phí sau đây:

  • Nộp phí bảo hiểm trực tuyến qua PRUOnline, Ngân hàng điện tử, Ví điện tử (Momo, Zalopay, ViettelPay) theo hướng dẫn tại đây.
  • Thanh toán tại quầy giao dịch, điểm thu phí của Prudential và đối tác khắp cả nước (Văn phòng Prudential, chi nhánh Ngân hàng đối tác, bưu điện, cửa hàng Viettel,…) theo hướng dẫn tại đây.
  • Các kênh thanh toán khác (dịch vụ Ủy Nhiệm thu, TVV thu phí tại nhà, Các máy ATM của Vietcombank) theo hướng dẫn tại đây.

Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 1800 1247 (miễn phí) hoặc đến Văn phòng Tổng đại lý/Trung tâm Dịch vụ Khách hàng gần nhất.

Trân trọng,

Prudential Việt Nam

Tin tức liên quan

Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Nguyên Đán 2026
Thông tin mới

Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Nguyên Đán 2026

20-11-2024
Cập nhật phương thức thông báo hồ sơ giải quyết bồi thường
Thông tin mới

Cập nhật phương thức thông báo hồ sơ giải quyết bồi thường

19-04-2024
Công bố bảng tổng hợp thông tin thường niên 2023
Thông tin mới

Công bố bảng tổng hợp thông tin thường niên 2023

30-03-2024
Công bố Thông báo Tình trạng Hợp đồng bảo hiểm 2024
Thông tin mới

Công bố Thông báo Tình trạng Hợp đồng bảo hiểm 2024

01-04-2025
Giao dịch bảo hiểm Prudential tại bưu điện đã hoạt động trở lại
Thông tin mới

Giao dịch bảo hiểm Prudential tại bưu điện đã hoạt động trở lại

22-07-2024
Prudential thu thập thông tin khách hàng ảnh hưởng bởi bão Yagi
Thông tin mới

Prudential thu thập thông tin khách hàng ảnh hưởng bởi bão Yagi

12-09-2024
Quy định khi tham gia Michael Learn To Rock Asian Tour 2024
Thông tin mới

Quy định khi tham gia Michael Learn To Rock Asian Tour 2024

06-11-2024
Thông báo cập nhật danh mục Sản phẩm bảo hiểm Prudential
Thông tin mới

Thông báo cập nhật danh mục Sản phẩm bảo hiểm Prudential

26-06-2025
Lịch hoạt động Trung tâm chăm sóc Khách hàng Prudential 16/7/2025
Thông tin mới

Lịch hoạt động Trung tâm chăm sóc Khách hàng Prudential 16/7/2025

14-07-2025
Thông báo lịch hoạt động trong dịp Lễ Quốc Khánh 02/09/2025
Thông tin mới

Thông báo lịch hoạt động trong dịp Lễ Quốc Khánh 02/09/2025

28-08-2025
Thông báo Lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương
Thông tin mới

Thông báo Lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương

04-04-2025
Prudential Việt Nam thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2025
Thông tin mới

Prudential Việt Nam thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2025

26-04-2025
Thông báo lịch nghỉ Lễ quốc khánh 2/9
Thông tin mới

Thông báo lịch nghỉ Lễ quốc khánh 2/9

28-08-2024
Thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2025
Thông tin mới

Thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2025

25-12-2024
Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2024
Thông tin mới

Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2024

01-02-2024
Thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2025
Thông tin mới

Thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2025

22-01-2025
Thông báo chính thức ngừng hoạt động ứng dụng Pulse by Prudential
Thông tin mới

Thông báo chính thức ngừng hoạt động ứng dụng Pulse by Prudential

29-11-2024
Prudential ngưng nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt qua ngân hàng ACB
Thông tin mới

Prudential ngưng nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt qua ngân hàng ACB

30-05-2025
Thay đổi địa chỉ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Prudential Hà Nội
Thông tin mới

Thay đổi địa chỉ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Prudential Hà Nội

01-06-2025
Thông báo về việc cập nhật căn cước theo luật căn cước
Thông tin mới

Thông báo về việc cập nhật căn cước theo luật căn cước

24-12-2024
Danh sách các chi nhánh Prudential Việt Nam ngưng hoạt động
Thông tin mới

Danh sách các chi nhánh Prudential Việt Nam ngưng hoạt động

27-12-2024
Hướng dẫn đăng ký và kích hoạt tài khoản PRUOnline
Thông tin mới

Hướng dẫn đăng ký và kích hoạt tài khoản PRUOnline

13-04-2021
Thuận tiện nộp phí bảo hiểm Prudential qua ứng dụng MyVIB
Thông tin mới

Thuận tiện nộp phí bảo hiểm Prudential qua ứng dụng MyVIB

10-06-2021
Thông báo quan trọng cập nhật thông tin khách hàng
Thông tin mới

Thông báo quan trọng cập nhật thông tin khách hàng

22-12-2025
Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Dương Lịch 01/01/2026
Thông tin mới

Thông báo lịch hoạt động trong dịp Tết Dương Lịch 01/01/2026

26-12-2025
Prudential dừng thu phí bảo hiểm tiền mặt tại một số điểm Viettel
Thông tin mới

Prudential dừng thu phí bảo hiểm tiền mặt tại một số điểm Viettel

04-12-2025
Điều chỉnh phương thức thanh toán đối với một số giao dịch
Thông tin mới

Điều chỉnh phương thức thanh toán đối với một số giao dịch

09-02-2026